กลายเป็นประเด็นร้อนอีกแล้ว เมื่อ Microsoft พยายามผลักดันวิสัยทัศน์ใหม่ของระบบปฏิบัติการ Windows ให้กลายเป็นสิ่งที่เรียกว่า Agentic OS แต่ดูเหมือนว่าผู้ใช้งานจริงกลับไม่ได้รู้สึกตื่นเต้นไปด้วย แถมยังมองว่าเป็นเรื่องยัดเยียดเกินความจำเป็น
Pavan Davuluri ประธานฝั่ง Windows ได้ออกมาโพสต์ปูทางก่อนงานสัมมนาใหญ่ Microsoft Ignite ที่จะจัดขึ้น 18-21 พ.ย. นี้ โดยระบุว่าเป้าหมายระยะยาวคือการเปลี่ยน Windows ให้เป็น AI-native environment
พูดง่ายๆ คือการทำให้ Windows มีความฉลาดแบบ Agentic ที่ซึ่ง AI จะไม่ใช่แค่ Chatbot ที่เอาไว้ถามตอบอีกต่อไป แต่มันจะสามารถ เข้าใจบริบทการทำงานของเรา, ตัดสินใจแทนเราได้ , ทำงานหลายขั้นตอนที่ซับซ้อนได้เองโดยที่เราไม่ต้องสั่งทุกสเต็ป
นอกจากนี้ เค้ายังเผยว่า ในงาน จะเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่บน Copilot ที่สามารถสั่งงานได้โดยไม่ต้องจับเมาส์
1.Copilot Voice สั่งงานด้วยภาษาธรรมชาติ ที่สามารถพูดคุยเหมือนคน
2.Copilot Vision ให้ AI มองเห็นหน้าเว็บหรือโปรแกรมที่เราเปิดอยู่ เพื่อดึงข้อมูล
3.Copilot Actions ไฮไลท์สำคัญคือตัวนี้ เพราะ AI จะสามารถเข้าไปยุ่งกับไฟล์ เปิดปิดแอป และจัดการ Workflow ต่างๆ ได้เอง
ส่วนตัวก็มองว่า เอร้ยย มันก็ดีนะ แต่ชาวเน็ตฝั่งยุโรปส่วนใหญ่ กลับมองว่า หยุดเถอะ พักก่อน!
ทันทีที่มีการประกาศเรื่อง Agentic OS ออกไป กระแสตอบรับกลับตาลปัตร คอมเมนต์ส่วนใหญ่ในโซเชียลมีเดียต่างรุมวิจารณ์ไปในทางเดียวกัน โดยผู้ใช้รายหนึ่งระบุว่า
– หยุดเรื่องไร้สาระนี้ที ไม่มีใครต้องการมัน คุณกำลังอยู่ในฟองสบู่ที่คิดว่า AI จะสร้างความมั่งคั่ง แต่ผู้ใช้ของคุณไม่ได้อยู่ในโลกใบนั้น พวกเขาไม่ได้สนเรื่องพวกนี้เลย (อู้วว แรงส์)
ความกังวลหลักของผู้ใช้คือเรื่องของ ความเป็นส่วนตัว และความรู้สึกที่ว่า Microsoft กำลังยัดเยียดฟีเจอร์ที่ผู้ใช้ไม่ได้ร้องขอ และไม่ฟังเสียงทัดทานจากชุมชนผู้ใช้งานที่ต้องการเพียงแค่ระบบปฏิบัติการที่เสถียรและรวดเร็ว ไม่ใช่ระบบที่พยายามจะคิดแทนมนุษย์ไปเสียทุกเรื่อง
ต้องรอดูกันต่อไปว่าในงาน Microsoft Ignite ทาง Microsoft จะมีไม้เด็ดอะไรมาแก้เกมดราม่านี้ หรือจะยังคงเดินหน้าชนกำแพงต่อไปแม้ผู้ใช้จะส่ายหน้าก็ตาม
ต้องยอมรับตรงๆ ว่าช่วงนี้ Microsoft ดูจะ Over-hyped กับกระแส AI มากจนเกินไป เข้าใจได้ว่าในเชิงธุรกิจและราคาหุ้น การมีคำว่า AI แปะอยู่ทุกที่มันดูเท่และดูล้ำ แต่ในมุม User Experience หรือการใช้งานจริง มันก็ต้องฟังเสียงผู้ใช้ด้วย..
ที่มา
https://www.techspot.com/news/110225-microsoft-windows-becoming-agentic-os-but-users-simply.html
