ในยุคที่ข้อมูลมีค่าดั่งทองคำ การโจมตีทางไซเบอร์ ไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไป ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป ได้ถอดบทเรียนสำคัญเพื่อสร้าง Cyber Resilience หรือภูมิต้านทานทางไซเบอร์ให้องค์กรพร้อมรับมือ ไม่ใช่แค่ป้องกัน แต่ต้องอยู่รอดให้ได้เมื่อภัยมาถึง นี่คือ 15 สิ่งที่ต้องปรับตัวด่วนครับ
1. ความเร็วคือปีศาจ
รู้หรือไม่? ทั่วโลกมีการโจมตีทุกๆ 39 วินาที และแฮกเกอร์ใช้เวลาเฉลี่ยแค่ 62 นาทีในการเจาะระบบสำเร็จ ดังนั้นระบบ ความปลอดภัยไซเบอร์ ต้องทำงานแบบ Real-time รอให้เรื่องเกิดแล้วค่อยแก้… ไม่ทันกินครับ
2. กฎ 1-10-60 ต้องทำให้ได้
เพื่อหยุดความเสียหาย องค์กรต้องทำให้ได้ตามนี้
– 1 นาที ต้องตรวจจับภัยคุกคามให้เจอ
– 10 นาที วิเคราะห์สาเหตุและความรุนแรง
– 60 นาที ตัดสินใจและหยุดการโจมตีให้จบ สิ่งนี้ต้องอาศัยศูนย์ SOC และทีมที่พร้อมรบตลอด 24 ชม.
3. แฮกเกอร์ฉลาดขึ้น ใช้เทคนิคซับซ้อน
ลืมไวรัสแบบเก่าไปได้เลย เดี๋ยวนี้โจรไซเบอร์ใช้ช่องโหว่ Windows ผสมกับ Deepfake และ Social Engineering การอัปเดต Patch สม่ำเสมอ จึงเป็นเกราะป้องกันชั้นดีที่สุด
4. ข้อมูลรั่วไหลสู่ Dark Web พุ่ง 112%
ข้อมูลของคุณมีค่ามหาศาลในตลาดมืด แค่ Firewall หรือ Antivirus เอาไม่อยู่แล้ว ต้องมีการ “เข้ารหัสข้อมูล” (Encryption) เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกขโมยไปอ่านไม่รู้เรื่อง
5. Ransomware ยังครองเมือง
ไวรัสเรียกค่าไถ่ หรือ Ransomware ยังคงน่ากลัวที่สุด ถ้าไม่มีการสำรองข้อมูลที่ดี องค์กรอาจเสียทั้งเงินค่าไถ่และเสียธุรกิจไปพร้อมกัน
6. โจรไม่พักวันหยุด
การโจมตีมักเกิดตอนกลางคืนหรือวันหยุดยาว ระบบเฝ้าระวังจึงต้องทำงาน 24 ชั่วโมง ห้ามกะพริบตา
7. ต้องมีแผนฉุกเฉิน
เมื่อโดนถล่ม ต้องรู้ทันทีว่าใครทำอะไร ตัดการเชื่อมต่อตรงไหน ถ้าไม่มีแผนซ้อมรบ ความเสียหายจะบานปลายจนคุมไม่อยู่
8. รู้เขารู้เรา
คุณต้องรู้ว่าองค์กรมีคอมพิวเตอร์กี่เครื่อง เซิร์ฟเวอร์อยู่ไหน เชื่อมต่อกันอย่างไร ถ้าไม่รู้ว่าตัวเองมีอะไร ก็ไม่มีทางปกป้องมันได้ครบ
9. คน คือจุดอ่อนที่ใหญ่ที่สุด
ระบบดีแค่ไหนก็พังได้ถ้าพนักงานตั้งรหัสผ่านง่ายๆ หรือคลิกลิงก์แปลกๆ ต้องบังคับใช้การยืนยันตัวตนหลายชั้น (MFA) และให้ความรู้พนักงานอย่างจริงจัง
10. ระวังภัยจาก เพื่อนบ้าน
คู่ค้าหรือพาร์ทเนอร์ที่เชื่อมต่อระบบกับเรา อาจเป็นช่องทางให้แฮกเกอร์มุดเข้ามาได้ ต้องเช็กมาตรฐานความปลอดภัยของคู่ค้าด้วย
11. อย่าเมินสัญญาณเตือน
หลายครั้งระบบแจ้งเตือนแล้ว แต่คนดูแลมองข้าม หรือไม่สื่อสารกัน สุดท้ายกลายเป็นช่องโหว่ให้โดนโจมตีจนสูญเสียเงินมหาศาล
12. 3 ประสาน คน + กระบวนการ + เทคโนโลยี
ซื้อเครื่องมือแพงๆ อย่าง EDR มาติดตั้งอย่างเดียวไม่พอ ต้องมีคนที่เชี่ยวชาญ และกระบวนการที่ถูกต้อง ถึงจะรีดประสิทธิภาพความปลอดภัยออกมาได้สูงสุด
13. นี่คือความเสี่ยงทางธุรกิจ ไม่ใช่แค่เรื่องไอที
ภัยไซเบอร์ทำลายชื่อเสียงและความเชื่อมั่นลูกค้า นี่คือความเสี่ยงระดับกลยุทธ์ที่ผู้บริหารระดับสูงต้องใส่ใจ ไม่ใช่โยนให้ฝ่ายไอทีรับจบฝ่ายเดียว
14. สร้างวัฒนธรรม เอ๊ะ
สอนให้ทุกคนในองค์กรเป็นคนขี้สงสัย เจออีเมลแปลกๆ ให้ “เอ๊ะ” ไว้ก่อน อย่ามือกดไว ความสงสัยนี่แหละคือเกราะป้องกันที่ทรงพลัง
15. เรียนรู้ไม่รู้จบ
ภูมิต้านทานไซเบอร์สร้างครั้งเดียวไม่ได้ ต้องเรียนรู้จากทุกเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริง เพื่ออุดช่องโหว่ให้แข็งแกร่งขึ้นเรื่อยๆ
ที่มา
True
