[Cri-Rate 100%] เหตุเกิดจาก OpenAI ที่ไม่นานมานี้ได้ประกาศเตรียมแทรก ‘โฆษณา’ ในแชทบอต ChatGPT ของผู้ใช้ Free และ Go ในสหรัฐฯ ในขณะที่บัญชีรายเดือนอื่น ๆ อย่าง Plus หรือ Enterprise จะไม่มีโฆษณา ซึ่งไม่แน่ชัดว่าทาง OpenAI กำลังหารายได้เพิ่มหรืออย่างไร แต่ล่าสุดทางคู่แข่งอย่าง Anthropic ได้ออกคลิปแซว ChatGPT ในเรื่องนี้ทันที
Anthropic เตรียมปล่อยโฆษณา 4 ตัว ในวันที่ 8 กุมภาพันธ์ ตรงกับช่วง Super Bowl หรือลีกอเมริกันฟุตบอลแห่งชาติ (NFL) ของสหรัฐฯ ที่มีจำนวนคนดูมหาศาล แต่ก่อนหน้านั้นก็มีคลิปตัวอย่างโฆษณาเผยทาง Youtube แล้ว ซึ่งทั้งหมดก็มีเนื้อหาจิกกัด OpenAI อย่างเจ็บแสบ โดยทุกคลิปก็มีคำลงท้ายเลยว่า
“Ads are coming to AI. But not to Claude.”
โฆษณากำลังมา แต่ไม่ใช่กับ Claude ตัวอย่างเช่นคลิป Can I get a six pack quickly? ของ Anthropic ที่นำเสนอชายหนุ่มรูปร่างเล็กรายหนึ่ง (ที่หน้าตาแอบคล้าย Sam Altman เลย) กำลังโหนบาร์แต่เหมือนจะไม่ไหว จึงขอวิธีสร้างซิกแพ็กฉบับเร่งด่วนกับหนุ่มผิวสีกล้ามโตที่อยู่ข้าง ๆ
หนุ่มผิวสีคนนี้ก็ขอข้อมูลส่วนสูง อายุ และน้ำหนักตัว แบบสไตล์เดียวกับที่แชทบอต AI ทั่วไปทำ แต่พอตอบไปทั้งหมด กลับได้คำตอบเป็น “ใช้ Step Boost Maxx สิ” โฆษณาแผ่นรองเท้าเพิ่มความสูง 1 นิ้วให้แทน แถมช่วงท้ายยังแนะนำโค้ดส่วนลดให้อีก…
ทาง Sam Altman ซีอีโอ OpenAI ได้ดูคลิปดังกล่าวเรียบร้อย ก็จัดการเขียนโพสต์ยาว 420 คำบน X ทันที โดยช่วงต้นก็กล่าวถึง Anthropic เลยว่า “มันตลกดีนะ” แต่ก็ตำหนิว่าตัวคลิปมันดูไม่ซื่อสัตย์ซะเลย และหลอกลวงไปหน่อย แถมใช้ภาษาที่ดูคลุมเครือสองแง่สองง่าม พร้อมบอกด้วยว่าทาง OpanAI ไม่ได้โง่ (นะ) และรู้ว่าผู้ใช้ไม่ชอบโฆษณา
จากนั้นก็ข่ม Anthropic ด้วยว่า “แค่คนใช้ ChatGPT ฟรีในรัฐเท็กซัส ก็มากกว่าคนใช้ Claude ทั้งสหรัฐฯ รวมกันแล้ว” พร้อมย้ำว่าผู้ใช้แบบเสียเงิน (Plus/Pro) จะไม่เห็นโฆษณาแน่นอน ในขณะที่ Anthropic กลับกลายเป็นสินค้าราคาแพงที่ขายให้คนรวยเท่านั้น ในขณะที่ OpenAI ต้องการนำ AI ไปสู่คนนับพันล้านคนที่ไม่มีกำลังจ่าย
สุดท้ายก็กล่าวแรงกับทาง Anthropic เลยว่า “เป็นเผด็จการ” เพราะมีการควบคุมผู้ใช้งาน โดยมีการบล็อกไม่ให้บางบริษัท (รวมถึง OpenAI) ใช้เครื่องมือของตน และพยายามทำตัวเป็นผู้กำหนดกฎเกณฑ์ว่าคนควรใช้ AI ทำอะไรได้บ้าง
เรียกได้เลยว่า Sam Altman ไม่พอใจโฆษณาของ Anthropic อย่างยิ่ง จนถึงกับร่ายยาวพร้อมข่มบริษัทคู่แข่งแบบเต็มที่ แต่ก็โดนชาวเน็ตล้อว่าเป็นเหมือน “เด็กเล็กที่กำลังงอแง”
ในขณะที่ Anthropic เพื่อจะแซว Sam Altman กับ OpenAI ให้อยู่หมัด ก็ถึงขั้นลงทุนทุ่มงบโฆษณาในช่วง Super Bowl ที่ผู้เชี่ยวชาญคาดเลยว่าแค่ 30 วินาทีในงานนี้ ก็อาจมีมูลค่าสูงถึง 10 ล้านดอลลาร์ฯ เข้าไปแล้ว
ศึกครั้งนี้อาจเรียกได้ว่า Anthropic ชนะในหลายแง่ เพราะทำให้ OpenAI กลายเป็นยักษ์ขี้โมโหในสายตาผู้ใช้ ในขณะที่ตนเองดูเป็นผู้ให้บริการที่มีมีจริยธรรมกว่า รอดูเลยในช่วง Super Bowl หลังวันที่ 8 กุมภาพันธ์เลยว่า โฆษณาตัวเต็มจะสร้างกระแสได้มากขนาดไหนกันครับ
ที่มา : BBC
