[ผลกระทบ] จากสร้างเพื่อช่วยงาน วันหนึ่งกลับโดนแทนที่ King บริษัทผู้สร้างเกมดังอย่าง Candy Crush ประกาศเตรียมเลิกจ้างพนักงานประมาณ 200 ราย โดยแทนที่ด้วยเครื่องมือ AI ที่เหล่าพนักงานช่วยพัฒนาขึ้นมาเอง
รายงานจาก Mobile Gamer Biz เผยได้รับข่าวจาก “วงใน” เผย King กำลังปลดพนักงานออก 200 ราย ทั้งสาขาลอนดอน , สตอกโฮล์ม , เบอร์ลิน และบาร์เซโลนา โดยส่วนมากเป็นพนักงานในแผนก Level Design หรือฝ่ายออกแบบด่านต่าง ๆ ในเกม กับแผนกเขียนบท ที่แม้เคยช่วยกันพัฒนาเครื่องมือ AI ตัวหนึ่ง จนสามารถลดภาระงานของตัวเองได้ แต่แล้วก็ถูกสิ่งที่สร้างเอง เข้ามาแทนที่ไปแบบงง ๆ
“มันบ้ามาก”
คำพูดจากพนักงานคนหนึ่ง ที่ได้กล่าวถึงแผนก Level Design และ Copy Writing ต้องมาถูกยุบ เพราะเครื่องมือ AI ที่สร้างขึ้นเอง แม้ใช้เวลาหลายเดือนในการพัฒนา จนช่วยให้สร้างด่านในเกมได้เร็วขึ้นแล้ว แต่สุดท้ายก็โดน AI ดังกล่าวแทนที่ซะเอง
ทางด้าน Bloomberg มีรายงานเพิ่มเติมด้วยว่า การปลดพนักงานครั้งนี้นั้น ได้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อคนที่เหลือ ซึ่งมีขวัญกำลังใจที่ตกต่ำอยู่แล้ว ก็ยิ่งซ้ำหนักเข้าไปอีก และเริ่มรู้สึกไม่มั่นคงกับบริษัทแล้ว โดยมองด้วยว่าการเลิกจ้างครั้งนี้ เหมือนทำตามอำเภอใจมากกว่า บริษัทเห็นแก่ผลกำไร แม้โดยรวมบริษัทก็ทำได้ดีมากอยู่แล้ว
อย่างไรก็ตาม ทางฝั่งผู้บริหารได้จัดประชุมภายใน เผยการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้ ก็เพื่อขจัด “ลำดับชั้น” และ “กระบวนการที่เชื่องช้า” ภายในบริษัท พร้อมมองด้วยว่าบริษัทมีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางมากเกินไป แม้จะเคยสร้างกำไรให้บริษัทได้อย่างมหาศาลก็ตาม
มีคำบอกเล่าของพนักงานปัจจุบันและอดีตพนักงาน บอกเป็นเสียงเดียวกันด้วยว่า “ฝ่ายบุคคล (HR) และฝ่ายบริหารได้สร้างปัญหาให้กับ King มานานหลายปีแล้ว โดยเฉพาะฝั่ง HR นั้น เละเทะแบบสุด ๆ”
ท้ายนี้ทางฝั่ง Microsoft ที่เข้าซื้อ Activision Blizzard และ King ไปพร้อมกันนั้น ก็ได้ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นต่อ Mobile Gamer Biz เกี่ยวกับการปรับโครงสร้างครั้งนี้ และยังไม่ออกแถลงการณ์ใด ๆ เช่นกัน
ที่มา : Techspot
