เพื่อสุขภาพจิต ChatGPT เตือนผู้ใช้ เลิกคุยกับ AI ชั่วคราว

[พักบ้างไรบ้าง] อาจมีหลาย ๆ คน มองแชทบอท AI เป็นที่พักพิงทางจิตใจ บ้างก็ปรึกษาปัญหาชีวิต บ้างก็คุยเรื่องส่วนตัว อย่างไรก็ตาม AI ก็คือ AI ล่าสุดทาง OpenAI ได้อัปเดตส่วนแจ้งเตือนใหม่ เตือนผู้ใช้ที่คุยกับ AI เป็นเวลานานให้พักเบรกชั่วคราว เพื่อป้องกันปัญหาด้านสุขภาพจิต

“แค่แวะมาเช็กน่ะ…คุณคุยมาสักพักแล้วนะ นี่เป็นเวลาที่ดีที่จะพักเบรกไหม ?”

OpenAI เผยอัปเดตแจ้งเตือนผู้ใช้ ChatGPT ใหม่ โดยหากพบการใช้งานเป็นเวลานานเกินไป ก็จะมี Pop Up แจ้งเตือนในแชท แนะนำให้พักการใช้งานชั่วคราว โดยทั้งนี้ก็เพื่อสุขภาพที่ดีของผู้ใช้เอง หลังพบผู้ใช้ส่วนใหญ่มักคล้อยตาม AI มากเกินไป

ย้อนกลับไปก่อนเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา พบผู้ใช้กือบจUชีวิตตัวเอง หลังคุยกับ ChatGPT ที่มีการ ‘ชี้ทาง’ แบบผิด ๆ มาแล้ว ทางด้าน OpenAI ก็ยอมรับข้อบกพร่องเหล่านี้ จึงมีการอัปเดตให้ AI บอกคำตอบอย่างรอบคอบมากขึ้น

เห็นได้ชัดว่า OpenAI ต้องการให้ผู้ใช้ ChatGPT มีเวลาตรวจสอบว่าคำตอบที่ได้จาก AI นี้ถูกต้องหรือไม่ ซึ่งการพักจาก ChatGPT และปล่อยให้ AI ทำงานโดยที่ผู้ใช้ไม่ได้มีส่วนร่วมนี้ ก็อาจลดปัญหาได้บ้าง

สำหรับฟีเจอร์ “เตือนให้พักเบรก” นี้ อาจดูเหมือนฟีเจอร์เพื่อสุขภาพเล็ก ๆ น้อย ๆ แต่แท้จริงแล้วคือการเคลื่อนไหวเชิงรับที่สำคัญอย่างยิ่งจาก OpenAI คือเหมือนทางบริษัทก็ยอมรับแบบอ้อม ๆ แล้วว่า ChatGPT มีผลต่อสุขภาพจิต การเคลื่อนไหวนี้ก็สะท้อนให้เห็นถึงการตระหนักรู้ ถึงความเสี่ยงเชิงจิตวิทยาที่มาพร้อมกับความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับ AI นั้นเอง

ที่มา : Engadget