เริ่มแล้ว Netflix เดินเครื่องใช้ AI ปรับระบบครั้งใหญ่ ใช้ Chatbot เข้ามาช่วยแนะนำหนังได้ตรงใจมากขึ้น มากกว่าการแนะนำตามความสนใจ (Personalized) ในแบบเดิม
Netflix ยืนยันข่าวลือว่ากำลังอยู่ในระหว่างการทดสอบใช้เครื่องมือ AI คล้าย ChatGPT และ Gemini ช่วยให้สมาชิกค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการดูจริงๆ ซึ่งคาดว่าจะพร้อมใช้งานได้ในเร็วๆ นี้
เพียงแค่สนทนาเพื่อโต้ตอบผ่านข้อความและคำสั่งเสียง ด้วยภาษาที่ใช้ในชีวิตประจำวัน จากอารมณ์และความรู้สึกในตอนนั้น เช่น ฉันต้องการดูอะไรที่มันตลก AI จะช่วยนำเสนอคอนเท้นท์ที่ต้องการขุเนมา โดยไม่ต้องจำชื่อหนัง รายการ หรือชื่อนักแสดง และที่สำคัญไม่ต้องไล่เลื่อนดู จนสุดท้ายต้องปิดแอปไปเพราะไม่มีเรื่องที่สนใจจริงๆ
นี่อาจเป็นคุณสมบัติที่สมาชิก Netflix ต้องการก็เป็นได้
นอกจากนี้ Netflix กำลังออกแบบ UI ใหม่ให้กับสำหรับผู้ชมผ่านทีวี ด้วยหน้าตาของเมนูที่เหมาะกับความสนใจ ซึ่งอยู่ในช่วงทดสอบในเวอร์ชั่นเบต้า บน iOS และเตรียมที่จะเปิดให้บริการเร็วๆ นี้
ที่มา : bgr.com
