หุ่นยนต์บอกเอง เชื่อ AI ทำได้ดีกว่าคน เพราะหุ่นยนต์ไม่ใช้อารมณ์

AI ทำได้ดีกว่าคน

หลายคนน่าจะเคยได้ชื่อ Ameca หุ่นยนต์ Humanoid Robot ที่เคยโด่งดัง และได้รับการยอมรับว่าเหมือนมนุษย์มากที่สุด

Ameca มีโอกาสได้เข้าร่วมในที่ประชุมสุดยอดของสหประชาชาติที่กรุงเจนีวาไม่กี่วันมานี้ ซึ่งก่อนจะเริ่มงานแถลงข่าว มีคนถามเธอว่า AI จะเป็นผู้นำของมนุษย์ได้ไหม เมื่อพิจารณาจากข้อผิดพลาดของมนุษย์ที่เกิดขึ้นบ่อย ๆ

Ameca ตอบด้วยน้ำเสียงที่หนักแน่นว่า “หุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์นั้นมีศักยภาพในการเป็นผู้นำในระดับประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่มากกว่าผู้นำที่เป็นมนุษย์” เพราะหุ่นยนต์ไม่มีอคติหรืออารมณ์แบบเดียวกับมนุษย์ และเรายังสามารถประมวลข้อมูลจำนวนมากได้อย่างรวดเร็วผ่านคลาวด์ เพื่อทำให้การติดสินใจ “ดีที่สุด”

ส่วนตัวยอมรับว่า ก็จริงของเขานะ โดยปกติแล้ว เวลาเกิดเรื่องอะไรขึ้น รัฐบาลจำเป็นต้องตั้ง “วอร์รูม” ขึ้นมาเพื่อรวมรวบข้อมูล นำมาวิเคราะห์ และติดสินใจเลือกทางที่มีปัญหาน้อยที่สุด ซึ่งนั่นก็ต้องใช้เวลานานพอสมควร แต่หากเป็น AI ที่มีข้อมูลเขามีในหัวอยู่แล้ว จะทำให้ตัดสินใจได้เร็วกว่ามาก

และแม้จะบอกว่าตัวเอง “ดีกว่า” แต่ Ameca ยังบอกว่า เธอยังไม่สามารถจับอารมณ์ของมนุษย์ได้อย่างถูกต้อง และเธอยังได้เตือนว่า มนุษย์ควรดำเนินการด้วยความระมัดระวัง หากจะนำศักยภาพของปัญญาประดิษฐ์ที่พัฒนาอย่างรวดเร็วมาใช้งานครับ.. คิดยังไงกัน…?

ทั้งนี้ การประชุมสุดยอดนี้ จัดขึ้นโดยหน่วยงานด้านเทคโนโลยี ITU ของสหประชาชาติ มีเป้าหมายเพื่อพยายามควบคุมพลังของ AI พร้อมทั้งหาแนวทางในการนำ AI ไปใช้ในการแก้ปัญหาเร่งด่วนที่สุดของโลก เช่น การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ความหิวโหย และการดูแลทางสังคม

ที่มาข้อมูล
sciencealert