นวัตกรรมภาครัฐ เป็นหนึ่งในกลไกที่จะผลักดันให้ไทยก้าวสู่ประเทศนวัตกรรมได้อย่างมั่นคง การเปลี่ยนแปลงงานบริการในรูปแบบกระดาษสู่ดิจิทัลกลายเป็นจุดเริ่มต้นที่ทำให้หน่วยงานภาครัฐก้าวข้ามผ่านปัญหา อุปสรรค ด้วยการเรียนรู้และลงมือทำ
สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA ชวนคนไทยไปฟังเส้นทางความสำเร็จของหน่วยงานภาครัฐกับการทำนวัตกรรมผ่านซีรีส์ GovTech Next Move ตอน “GovTech Transformation เปลี่ยนภาครัฐด้วยนวัตกรรม”
คุณอารีย์พันธ์ เจริญสุข รองเลขาธิการ สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) บอกว่า หัวใจของการพัฒนาระบบราชการต้องมองในทุกมิติ ตั้งแต่ระบบงาน ระบบงบประมาณ ระบบบุคลากร จำเป็นต้องลดขั้นตอนทางกฏหมายที่เป็นอุปสรรค ยกเลิกกระบวนการที่ไม่จำเป็นรวมถึงแก้ไขกฏระเบียบ อย่างการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐซึ่งต้องปรับเปลี่ยนต่อไปในอนาคต
ก.พ.ร. เริ่มตั้งเป้าหมายที่ Digital Goverment ตามแผนยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบราชการในช่วง 2-3 ปี ก่อนที่จะไปสู่เป้าหมายคือ Open Goverment ได้ในอนาคต โดยมีการวางแผนในระยะสั้นเนื่องจากเทคโนโลยีเปลี่ยนไปเร็วมาก จึงจำเป็นต้องพัฒนาตั้งแต่เวอร์ชั่น 1 , 1.0 ไล่ไปเรื่อย ๆ แต่ถ้าไม่เริ่มต้นก็อาจจะไม่เกิดการพัฒนาหรือเป็นไปได้ช้า ซึ่งหัวใจสำคัญของการพัฒนานวัตกรรมภาครัฐคือ จะต้องทำอย่างต่อเนื่อง
“ภาครัฐต้องเปลี่ยนมุมมองใหม่ ยึดประชาชนเป็นศูนย์กลางว่าผู้รับบริการอยากได้บริการแบบไหน และนำมาออกแบบให้ตรงกับความต้องการจริง ๆ“ รองเลขาธิการ ก.พ.ร. กล่าวย้ำ
ดร.กริชผกา บุญเฟื่อง ผู้อำนวยการสำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA บอกว่า Govtech เป็นหนึ่งในมิติที่ NIA ให้ความสำคัญ ด้วยการดึงหน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการกับประชาชนเข้ามาร่วมพัฒนานวัตกรรมที่ทำให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับประชาชน
การที่ประเทศไทยจะก้าวไปเป็นชาติของนวัตกรรมได้นั้น แน่นอนที่สุด นอกจากผู้ประกอบการทั้งสตาร์ทอัพและเอสเอ็มอีที่มีความเชี่ยวชาญในการสร้างสรรค์นวัตกรรมแล้ว หน่วยงานภาครัฐ รวมถึงประชาชนเองก็ต้องมีความเข้าใจเทคโนโลยีและนวัตกรรม และสามารถใช้บริการได้อย่างรู้เท่าทัน มิติเหล่านี้จะทำให้ประเทศไทยเป็นชาตินวัตกรรมได้อย่างแท้จริง
ร่วมเปลี่ยนอนาคตด้วยนวัตกรรม เจาะลึกเบื้องหลังเทคโนโลยีฝีมือคนไทย
ติดตามต่อได้ในซีรีส์ GovTech NextMove ทาง Techhub และ BrandThink
ย้อนดูซีรีส์ GovTech Next Move >> https://www.techhub.in.th/category/clip-video/govtech-nextmove/
#GovTech #GovTechNextMove #NIA #นวัตกรรมภาครัฐ #startup #innovation
