เรื่องแดงขึ้น เมื่อ Google โดนแฉ ปล่อยโฆษณาลวงขึ้นเต็มฟีด

ไม่นานมานี้ Tech Transparency Project หรือ TTP ซึ่งเป็นองค์กรเฝ้าระวังที่ไม่แสวงหาผลกำไรได้เปิดเผยว่ามีโฆษณาปลอมเกี่ยวกับเงินกู้ที่มุ่งเป้าหมายไปยังกลุ่มเด็กนักเรียนบน Google Ad ซึ่งมีโฆษณาหลอกลวงกว่า 29 โฆษณา จาก 242 โฆษณา และพยายามบอกว่าตัวเองนั้นเกี่ยวข้องกับหน่วยงานรัฐ

โดยโฆษณาหลอกลวงเหล่านี้มักจะใช้คีย์เวิร์ดว่า “student loans,” “Biden loan forgiveness,” “student debt forgiveness” ซึ่งเห็นได้ชัดว่ามุ่งเป้าหมายไปยังกลุ่มนักเรียนที่มีหนี้หรือขัดสนด้านการเงิน โดยโฆษณาปลอมเหล่านี้จะหลอกเอาเงินจากนักเรียนที่ขัดสนอยู่แล้ว

วิธีการหลอกลวงก็คล้ายกับเทคนิตในบ้านเราครับ คือนักต้มตุ๋นจะเอาเงินก้อนใหญ่มาล่อ และหลอกให้โอนเงินไปให้กับพวกเขาก่อน เมื่อโอนเสร็จพวกเขาก็จะหายเข้ากลีบเมฆไป ซึ่งคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐของสหรัฐอเมริกา กล่าวว่าเป็นเรื่องที่ผิดกฎหมายสำหรับบริษัทที่จะเรียกเก็บเงินจากคุณก่อนที่พวกเขาจะช่วยคุณ

ในความเป็นจริง วิธีการหลอกลวงแบบนี้นั้นมีมานานแล้ว และมันก็ถูกใช้ได้ผลบ่อยครั้ง และจะจากคนที่มีความโลภ แต่สิ่งที่น่าสงสัยคือ ทำไม Google ถึงปล่อยให้มีโฆษณาปลอมอยู่บนแพลทฟอร์ม.. Michael Aciman โฆษกของ Google ได้ออกมาตอบโต้ TTP ว่า Google มีกฎเกณฑ์เกี่ยวกับโฆษณาที่เน้นเรื่องเงินโดยเราห้ามโฆษณาที่กล่าวเป็นนัยว่ามีความเกี่ยวข้องกับหน่วยงานของรัฐอย่างไม่ถูกต้อง และมีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดที่ควบคุมโฆษณาบริการทางการเงินบนแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงนโยบายต่อต้านโฆษณาที่ไม่เปิดเผยค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องหรือส่งเสริมเกี่ยวกับบัตรเครดิต (Google ตอบมาสวยนะ แต่ความจริงอาจไม่ได้เป็นเช่นนั้น)

Katie Paul ผู้อำนวยการของ TTP บอกว่า Google อ้างว่าไม่อนุญาตให้มีโฆษณาที่ผลักดันการหลอกลวง แต่เรายังคงเห็นโฆษณาที่เป็นอันตรายและเป็นการคุกคามบนแพลตฟอร์มการค้นหาของ Google ดังนั้น การขาดความโปร่งใสของ Google เกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบและอนุมัติการขึ้นโฆษณา ทำให้เกิดคำถามว่ากระบวนการตรวจสอบของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีนั้นเข้มงวดเพียงใดซึ่งเขาได้กล่างทิ้งท้ายว่า Google ล้มเหลวในการจัดการปัญหาเหล่านี้

ส่วนตัวเชื่อว่า การโฆษณาปลอมเหล่านี้ ไม่ได้มีแค่ในต่างประเทศนะ บ้านเราก็มี แต่อาจจะไม่มีหน่วยงานตรวจสอบเหมือนของต่างประเทศ ซึ่งจริง ๆ แล้วก็ควรจะเป็นกระทรวงดิจิทัล แต่ด้วยความที่ Google เป็นบริษัทข้ามชาติ ทำให้การตรวจสอบ อาจทำได้ยากกว่าที่คิดหรือเปล่าฉะนั้น เราคงต้องระวังตัวกันเองครับ การกู้เงินใด ๆ ที่ต้องให้เราโอนเงินไปให้เขาก่อน ก็ให้ระวังตัวไว้ได้เลย

ที่มาข้อมูล https://www.cnet.com/personal-finance/loans/scammers-are-using-google-ads-to-target-students-seeking-loan-relief/