[Top Stories] หลังข่าว Tesla จ่อให้พนักงานนอนโรงงานเพื่อเร่งการผลิต เชื่อว่าหลายคนคงอยากรู้ว่า ‘Ultra Hardcore’ ของบริษัทนี้คืออะไร เป็นวัฒนธรรมการทำงานแบบไหน และทำไมถึงได้มีแต่พนักงานสาปส่ง จนออกมาแฉกับสื่อเป็นระยะ ๆ ในบทความนี้ลองมาดูกัน
หลายคนที่ติดตามข่าวเทคโนโลยีมานาน ก็คงรู้จักบุคคลที่ชื่อ Elon Musk เขาคือใคร ? เขาคือซีอีโอและผู้ก่อตั้งบริษัทเทคยักษ์ใหญ่ทั้ง Tesla , SpaceX และ X (หรือ Twitter เก่า) รวมถึง Neuralink แน่นอนการเป็นซีอีโอมากกว่าหนึ่งบริษัท ย่อมหมายถึงการทำงานมากกว่าเท่าตัว ชนิดที่การประชุมทุกวันก็คงเป็นเพียงเงื่อนไขขั้นต่ำ
ทั้งนี้ทุกบริษัทที่ว่ามา ล้วนมีความทะเยอทะยานสูงมาก ด้วยเหตุนี้เอง Elon Musk จึงคาดหวัง ‘ความสมบูรณ์แบบ’ ทั้งกับตัวเอง รวมถึงคนที่มาทำงานด้วย จนเกิดเป็นวัฒนธรรมการทำงานแบบ “Super Hardcore” หรือ “Ultra Hardcore” ที่ล่าสุดได้นำมาใช้ใน X ด้วยเช่นกัน
Ultra Hardcore คืออะไร ?
ในทุก ๆ บริษัท ก็มักจะมีวัฒนธรรมหรือบรรยากาศการทำงานที่แตกต่างกันไป ดีบ้างไม่ดีบ้างก็แล้วแต่โชคแล้วแต่ชะตา แต่สำหรับบริษัทในเครือของ Elon Musk จะมีสิ่งที่เรียกว่า Ultra Hardcore ถ้าใช้ในที่ทำงาน ก็คือการทำงานแบบ ‘โค_รหนัก’ ตรงตามตัวอักษร
“มันคือการทำงานที่ยาวนานสุด ๆ ผิดครั้งเดียวคือเลิกจ้าง”
ทางสื่อ The Verge ได้มีโอกาสพูดคุยกับพนักงาน Tesla บางราย ซึ่งออกมาเผยความในใจชวนน่าใจหายว่า มันคือชั่วโมงการทำงานที่ยาวนานมาก ๆ แถมมีสภาพการทำงานที่ไม่ปลอดภัยเลย ทั้งการถูกคุกคาม เรื่องอื้อฉาว เจอค่าปรับแปลก ๆ การฟ้องร้อง และเหนือสิ่งอื่นใด คือความกลัวในการทำงานผิดพลาด เพราะหากผิดพลาดเพียงครั้งเดียว ก็จะนำไปสู่การเลิกจ้างเลย
“มันเป็นการทำงานที่กินเวลามาก แม้แต่ในหยุดสุดสัปดาห์”
Huibert Mees หัวหน้าทีมวิศวกรระบบหนึ่งในรถไฟฟ้ารุ่น Model S ที่ทำงานกับ Tesla กว่า 5 ปีกล่าว แต่อย่างไรก็ตาม Mees ก็กล่าวเพิ่มเติมไว้อย่างน่าสนใจว่า ‘Tesla คงอยู่ไม่รอด หากไม่ใช่เพราะการปฏิบัติที่ก้าวร้าวนี้’ ซึ่งแม้ในช่วงแรก ๆ จะดีกว่านี้ โดยเฉพาะช่วงที่ได้ร่วมงานกับทีมเล็ก ๆ ช่วยกันสร้างผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมอย่างแท้จริง ซึ่งกำลังพลิกโฉมอุตสาหกรรมในตอนนั้นเอง
Tesla detractors say Giga Shanghai is now an inhuman sweat shop cuz workers are forced to sleep on factory floors. Pretty sure workers like this temporary treatment better than being confined in their own apts w/o pay, extra stipend, free meals & possibly facing food shortage.
— Ray (@ray4tesla) April 18, 2022
ที่ผ่านมา Tesla มีข่าวเรื่องการละเมิดสิทธิของพนักงานบ่อยครั้ง โดยที่โด่งดังเป็นพิเศษเลย คือการให้พนักงานหรือทีมวิศวกรของโรงงาน Tesla สาขาเซี่ยงไฮ้ ต้องอยู่เกินกะ 12 ชั่วโมง จนต้องนอนพื้นที่โรงงานอย่างเลี่ยงไม่ได้ โดยเหตุเกิดเมื่อปีที่แล้วนี้เอง อื่น ๆ ก็มีบางคนเคยเป็นลมเพราะขาดน้ำ บางคนเคยถูกเครื่องจักรทับขา บางวันมีเหตุเพลิงไหม้ และบางวันมีเหตุท่อน้ำเสียแตก จนต้องเดินลุยน้ำ (เสีย) ทั้งอย่างนั้น
First Cybertruck built at Giga Texas! 🤠 pic.twitter.com/ODRhHVsd0t
— Tesla (@Tesla) July 15, 2023
ในโรงงาน Tesla ที่สาขารัฐแคลิฟอร์เนีย ก็พบปัญหาด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยอย่างหนัก ชนิดที่มากกว่าโรงงานผลิตรถยนต์อื่น ๆ ในสหรัฐฯ ถึง 10 แห่งรวมกัน จนมีรายงานการบาดเจ็บของพนักงานสูงกว่าค่าเฉลี่ยของประเทศ ส่วนหนึ่งก็อาจเป็นเพราะชั่วโมงการฝึกซ้อมรับมือที่สั้นลงของบริษัท ที่อาจเอาเวลาไปผลิตรถมากกว่าแทน
ซ้ำร้ายยังมีปัญหาการคุกคามระหว่างพนักงานด้วยกันเอง ไม่ว่าจะเป็นการเหยียดเชื้อชาติและการเหยียดเพศ โดยเฉพาะพนักงานผิวสีและผู้หญิง จนมีการฟ้องร้องมาหลายคดีแล้ว แต่ทาง Tesla ก็ปฏิเสธทุกข้อกล่าวหามาโดยตลอด
แม้เรื่องภายในของบริษัทจะไม่ดีนัก แต่ก็ต้องยอมรับว่า Tesla คือบริษัทผู้ผลิตรถไฟฟ้าชั้นนำระดับโลกอย่างแท้จริง ผลงานล่าสุดอย่าง Cybertruck รถกระบะไฟฟ้าตัวดัง จากที่เคยมีปัญหาการผลิตจนต้องเลื่อนไปกว่า 4 ปี แต่ในปีที่แล้วก็มียอดจองกว่า 2 ล้านคัน และปัจจุบันก็ส่งมอบแก่ผู้สั่งจองชุดแรกเรียบร้อย ซึ่งก็พบรีวิวในแง่บวกเป็นส่วนมาก โดยเฉพาะเรื่องความทนทานที่ชนแล้วแทบไม่เป็นอะไรเลย ทว่ากว่าจะมาถึงจุดนี้ได้นั้น ไม่รู้ว่าเหล่าพนักงานต้องผ่านอะไรมาบ้าง แต่สำหรับเหล่าผู้ซื้อหลาย ๆ คนแล้ว ก็คงให้ความสนใจในตัว ‘สินค้า’ มากกว่าเรื่องภายในเป็นธรรมดา…หรือเป็นสัจธรรม
ที่มา : Theverge
