เมื่อ Google AI Overviews หลงเชื่อคำประชดบนเน็ต สรุปมุขตลกว่ากล้องตรวจจับทะเบียน Flock ซ่อนทองคำมูลค่ากว่า 22,000 บาท
บนโลกออนไลน์มีเรื่องราวตลกขบขันเกิดขึ้นได้ทุกวัน แต่คงไม่มีใครคาดคิดว่าระบบปัญญาประดิษฐ์ระดับโลกจะเก็บเอามุขตลกขบขันเหล่านั้นมาสรุปเป็นข้อเท็จจริง
เหตุการณ์ล่าสุดเกิดขึ้นเมื่อ Google AI Overviews ได้แสดงผลคำตอบแก่ผู้ใช้งานว่า กล้องตรวจจับทะเบียนรถยนต์อัจฉริยะของบริษัท ฟล็อก อัดแน่นไปด้วยทองคำและทองแดงมูลค่าสูง
ทั้งที่ในความเป็นจริงข้อมูลเหล่านั้นเป็นเพียงมุขตลกแซวกันเล่นของกลุ่มผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตเท่านั้น
จุดเริ่มต้นของเรื่องนี้มาจากกลุ่มผู้ห่วงใยในสิทธิความเป็นส่วนตัว ซึ่งมักโพสต์มุขตลกประชดประชันกล้องตรวจจับทะเบียนรถยนต์ของ Flock โดยเป็นระบบกล้อง AI ตรวจจับและบันทึกป้ายทะเบียนรถยนต์ที่ถูกนำมาใช้ในงานสายตรวจและระบบรักษาความปลอดภัย
โดยแซวกันว่า กล้องเหล่านี้เปรียบเหมือนกระปุกออมสินไฮเทค ที่ซ่อนแร่ธาตุมีค่าไว้ภายใน หากใครถอดออกมาแกะชิ้นส่วนขายก็จะได้เงินก้อนโต (ประมาณว่า ตำรวจหาวิธีเรียกค่าปรับด้วยกล้อง)
ทว่าระบบดังกล่าว กลับไม่เข้าใจบริบทของมุขประชดประชันนี้ เมื่อมีผู้ค้นหาคำถามว่า กล้อง Flock มีทองคำอยู่เท่าไร ระบบกลับประมวลผลและตอบอย่างมั่นใจว่า
กล้องความปลอดภัย Flock 1 ตัว มีทองคำประกอบอยู่ในแผงวงจรและสายไฟประมาณ 1 ถึง 5 กรัม พร้อมทองแดงอีกประมาณ 2 ถึง 23 ปอนด์
หากคำนวณตามตัวเลขดังกล่าว ทองคำปริมาณ 5 กรัมจะมีมูลค่าสูงถึงราว 650 ดอลลาร์สหรัฐ (หรือประมาณ 22,000 บาท) แถมยังมีทองแดงหนักถึง 23 ปอนด์ (ประมาณ 10.4 กิโลกรัม) ยัดอยู่ในตัวกล้อง
ซึ่งในทางวิศวกรรมไฟฟ้าและกายภาพเป็นไปไม่ได้อย่างสิ้นเชิง เนื่องจากกล้อง Flock ทั้งตัวมีน้ำหนักรวมเพียง 3 ปอนด์ (ราว 1.35 กิโลกรัม) เท่านั้น
ที่มาของแหล่งอ้างอิง และการแก้ไขข้อมูลของ Google
จากการตรวจสอบพบว่า AI ของ Google ดึงข้อมูลมาจากแหล่งอ้างอิงที่ไม่น่าเชื่อถือ 2 แห่งคือ
1.โพสต์บน Substack จากบัญชีนิรนามที่ชื่อ do.not.obey.do.not.comply ซึ่งอ้างราคาขยะรีไซเคิลจากการคาดเดาลอยๆ โดยไม่มีผลวิเคราะห์ทางวิทยาศาสตร์รองรับ
2.โพสต์บน Instagram ที่สร้างโดย AI ของบัญชีผู้ปลูกกัญชารายหนึ่ง ซึ่งเชิญชวนให้คนไปรื้อถอนกล้องเพื่อเอาโลหะไปขาย (น่าจะแอบแค้นหรือเปล่านะ)
หลังจากประเด็นนี้ถูกรายงานและกลายเป็นข่าวทางอินเทอร์เน็ต Google ได้ดำเนินการปรับปรุงการตอบคำตอบของระบบใหม่ทันที
โดย AI เปลี่ยนมาแก้ข่าวว่า ข้อกล่าวอ้างเรื่องปริมาณทองคำและทองแดงมหาศาลนั้นไม่เป็นความจริง เป็นเพียงข่าวลือและอาการเห็นภาพหลอนของ AI ที่จับเอามุขตลกบนอินเทอร์เน็ตมาปะติดปะต่อเท่านั้น
เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นจุดอ่อนสำคัญของระบบปัญญาประดิษฐ์ในการคัดกรองข้อมูล สำหรับผู้ใช้ทั่วไป การที่ AI สรุปข้อมูลด้วยน้ำเสียงที่มั่นใจและดูเป็นทางการ อาจส่งผลให้เกิดความเข้าใจผิดจนนำไปสู่การกระทำที่ผิดกฎหมาย เช่น
การทำลายทรัพย์สินสาธารณะเพื่อหวังชิงทรัพย์ สิ่งนี้เป็นอุทาหรณ์เตือนใจว่า อย่าเพิ่งปักใจเชื่อข้อมูลจาก AI ทันที เรายังคงต้องอาศัยวิจารณญาณ เช็กแหล่งที่มา และตรวจสอบความสมเหตุสมผลของข้อมูลก่อนนำไปใช้อ้างอิงหรือตัดสินใจเสมอครับ
ที่มา
techspot
