มาแล้ว ห้างดังใช้รถเข็นดิจิทัล สแกนจ่ายเงินได้อัตโนมัติ

รถเข็นอัจฉริยะเตรียมใช้จริงแล้วที่ Amazon Fresh 

Dash Cart ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีที่คล้ายกับ Just Walk Out แต่ขั้นตอนของมันจะแม่นยำกว่าเดิม

โดยใช้การผสมผสานระหว่างอัลกอริธึมการมองเห็นของคอมพิวเตอร์และการใช้เซ็นเซอร์เพื่อระบุรายการสินค้า

เมื่อลูกค้าใส่ของในรถเข็นมันจะตรวจจับบาร์โค้ดหรือ QR Code ชำระค่าสินค้าโดยไม่ต้องรอต่อแถวชำระเงิน

เทคโนโลยีนี้จะช่วยทำให้เราสามารถดูสินค้าผ่านจอบนรถเข็นได้เลย เช็คความถูกต้องจำนวนก่อนจ่าย

แต่เดิม Amazon เคยใช้เทคโนโลยี Just Walk Out เป็นการชำระเงินอัตโนมัติแค่เดินผ่านก็จะตัดเงินออกไปทันที แต่ระบบมีปัญหาค่อนข้างเยอะ เช่น ใบเสร็จออกล่าช้า ยอดเงินไม่ถูกต้อง เป็นต้น

ถึงแม้ทางบริษัทจะแก้ไขพัฒนาระบบอยู่ตลอด รวมถึงจ้างพนักงงานมาช่วยตรวจสอบ แต่ก็ดูเหมือนจะยุ่งยากและค่าบำรุงรักษาอุปกรณ์สูงขึ้นเรื่อย ๆ

ขณะนี้มีร้าน Amazon Fresh มีประมาณ 44 แห่งทั่วสหรัฐ และแคลิฟอร์เนียเป็นรัฐที่มีสาขาเยอะที่สุด เลยจะเริ่มนำ Dash Cart มาปรับใช้ทุกสาขา เพื่อพร้อมให้บริการอยู่เสมอ และแก้ไขปัญหาการขาดแคลนแรงงานนั้นเอง

ปัจจุบันที่ประเทศไทยก็เริ่มมีบริการแบบนี้แล้ว ตามห้างสรรพสินค้าและร้านค้าใหญ่ ๆ ให้เราสามารถชำระสินค้าได้ด้วยตัวเองผ่านตู้อัตโนมัติ เพื่อเป็นทางเลือกให้กับคนที่มาใช้บริการ

ที่มา : engadget

#Amazon #DashCart #รถเข็นอัจฉริยะ #TechhubUpdate