ข่าวไอที

SoftBank บริษัทด้านโทรคมนาคมและการสื่อสารในประเทศญี่ปุ่น เปิดไอเดียใหม่ใช้เทคโนโลยี AI เข้ามาช่วยเหลือพนักงานตำแหน่งคอลเซ็นเตอร์ เวลารับสายจากลูกค้า  เพราะเมื่อเวลาลูกค้ามีปัญหา เมื่อโทรมาติดต่อส่วนใหญ่จะใช้อารมณ์อาจทำให้พนักงานธนาคารรู้สึกไม่สบายใจ สร้างความเครียดและช่วยเหลือลูกค้าได้ไม่เต็มที่ วิธีแก้ปัญหาคือพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI เข้ามาจดจำอารมณ์และการประมวลผลเสียง ซึ่งจะทำให้น้ำเสียงของลูกค้าอ่อนลงโดยอัตโนมัติ เป้าหมายเพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าผ่านการสื่อสารที่ดี และนึกถึงจิตใจของพนักงานอีกด้วย ในอนาคต SoftBank ตั้งเป้าภายในปีหน้าจะเริ่มทดสอบระบบอย่างเป็นทางการ กับผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่อันดับ 3 ของประเทศ และจะใช้เชิงพาณิชย์ภายในสิ้นเดือนมีนาคม 2569 ถึงแม้ว่าประเทศญี่ปุ่นจะรักษามาตรฐานการบริการลูกค้าเป็นเรื่องอันดับหนึ่ง แต่ปัญหาการคุกคามพนักงานก็ยังคงมีต่อเนื่อง เช่น ล่วงละเมิดทางวาจา การข่มขู่ ...

Blue Origin พิชิตภารกิจท่องโลกอวกาศได้สำเร็จนับเป็นครั้งแรกในรอบเกือบ 2 ปี ภารกิจ NS-25  ประกอบไปด้วยสมาชิกลูกเรือและนักท่องเที่ยวขึ้นสู่ขอบอวกาศ จำนวนผู้โดยสารทั้งหมด  6 คน ได้แก่ 1. Ed Dwight อดีตกัปตันกองทัพอากาศ 2. Ken Hess วิศวกรซอฟต์แวร์ 3. Carol Schaller นักบัญชี 4. Sylvain Chiron ผู้ก่อตั้งโรงเบียร์ Brasserie...

Mario Zelaya เจ้าของรถ Tesla รายหนึ่ง ออกมาแชร์เรื่องน่าปวดหัวของเขาผ่าน Tiktok ว่า เขาไม่สามารถเข้ารถของตัวเองได้ เนื่องจากแบตเตอรี่หมด และต้องจ่ายเงินถึง $26,000 (ประมาณ 940,000 บาท) เพื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ โดยรถ Tesla ของเขา เป็นรถรุ่นปี 2013 ประสบปัญหาเรื่องของเหลวรั่วไหลลงบนแบตเตอรี่ ทำให้รถไม่สามารถใช้งานได้หลังจากแบตเตอรี่หมด และเนื่องจากรถรุ่นนี้ไม่มีกุญแจแบบเดิมเหมือนรถทั่วไป ทำให้เจ้าของไม่สามารถเข้ารถได้จนกว่าจะมีการจ่ายไฟกลับเข้าไปในระบบ แต่แล้ว...

นักแสดงชื่อดัง Scarlett Johansson กล่าวหา OpenAI ว่าลอกเลียนเสียงของเธอไปใช้ใน ChatGPT 4.0  โดยที่ไม่ได้รับอนุญาต

หากพูดถึงบริการอินเทอร์เน็ตจากดาวเทียมในปัจจุบัน Starlink คงเป็นชื่อแรก ๆ ที่หลายคนนึกถึง ล่าสุด Elon Musk ได้ขยายบริการในอินโดนีเซีย

หากประเทศไทยมี Pantip ต่างประเทศก็มี Reddit ซึ่งถือเป็นเว็บบอร์ดที่เก่าแก่ (เกือบ 20 ปี) และใหญ่เป็นอันดับต้น ๆ ของโลก

แม้บริการเครือข่ายดาวเทียมจะมีมานานแล้ว แต่ด้วยค่าบริการที่สูงและความยุ่งยากทางเทคนิค ก็อาจทำให้ยังไม่เป็นที่แพร่หลายนัก

แม้จะมีการใช้ AI ช่วยเขียนบทความแล้ว แต่ยังไม่สมบูรณ์ 100% ทว่าหากเอามาช่วยสรุปใจความสำคัญ ส่วนนี้ยังยอมรับได้

มีใครอยากลองไหม Reuse Brew เบียร์ผลิตจากน้ำเสียที่ผ่านการบำบัด นับว่าเป็นก้าวหน้าสำคัญในเทคโนโลยีการรีไซเคิลน้ำ Xylem ผู้นำด้านเทคโนโลยีน้ำจากประเทศเยอรมนี เปิดโปรเจครับมือกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและการขาดแคลนน้ำที่เพิ่มขึ้นของยุโรป ผลิตเบียร์บาวาเรียที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวนี้ ผลิตจากน้ำเสียที่ผ่านการบำบัดคุณภาพสูง หัวใจสำคัญในการผลิต Reuse Brew คือกระบวนการออกซิเดชั่นโอโซน ด้วยการฉายรังสียูวีและไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ และผ่านการกรองระดับนาโน เทคโนโลยีเหล่านี้กำจัดสิ่งปนเปื้อนทางเคมีและจุลินทรีย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านออกซิเดชันและการดูดซับ โดยใช้โรงงานบำบัดน้ำเสียที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูง เพื่อกำจัดสารมลพิษขนาดเล็ก เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของเบียร์สะอาดและได้มาตราฐาน เบียร์ที่ผลิตจากน้ำเสียจะเปิดตัวเป็นครั้งแรกในงาน IFAT Munich 2024 เป็นงานแสดงสินค้าสำหรับการจัดการน้ำ สิ่งปฏิกูล ของเสีย โดยเฉพาะ ซึ่งผู้ที่สนใจสามารถลองชิม...

เปิดไอเดียใหม่ สวิตเซอร์แลนด์ลดปัญหาการจราจรติดขัด ด้วยการสร้างสะพานชั่วคราวระหว่างการซ่อมถนนบนมอเตอร์เวย์  "ASTRA Bridge” เป็นโครงการที่รัฐบาลร่วมมือกับบริษัทเอกชน เข้ามาแก้ปัญหารถติดระหว่างซ่อมแซมถนน ทำให้รถที่ผ่านไปมาสามารถวิ่งได้ปกติโดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเส้นทางอีกต่อไป สะพานชั่วคราวสร้างจากโครงสร้างเหล็กทั้งหมด ใช้เวลาประกอบเพียงแค่ 2 วันเท่านั้น มีความยาว 236 เมตร หนักรวม 1,250 ตัน จุดเด่นของมันมีสามารถถอดประกอบเพื่อใช้งานได้  วัสดุแยกส่วนแต่ละชิ้นขับเคลื่อนด้วยตัวเองด้วยรีโมทคอนโทรลวิทยุ และสามารถขนถ่ายสินค้าเองได้และใช้เครนช่วยเคยบริเวณทางลาดเท่านั้น เชื่อมต่อด้วยสลักเกลียวเป็นข้อต่อขนาดใหญ่ที่มีความแข็งแรงสูง  ส่วนพื้นที่ด้านล่างก็ยังสามารถซ่อมแซมถนนไปพร้อม ๆ กันได้ นอกจากจะช่วยแก้ปัญหาการปิดช่องจราจรแล้ว ยังช่วยให้ซ่อมถนนได้รวดเร็วกว่าเดิม โดยไม่ต้องรอแค่เวลากลางคืน โครงการนี้ถูกอนุมัติเป็นที่เรียบร้อยและเตรียมเสนอให้ประเทศอื่นด้วย...