Apple และ Google แสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าของการพัฒนาซอฟต์แวร์ในรูปแบบของผู้ช่วยดิจิตอลฉลาดๆ อย่าง Siri และ Google Now เป็นการปูทางสู่อนาคตที่ทำให้ผู้บริโภคเห็นว่าการติดต่อสื่อสารกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สามารถสนทนาโต้ตอบระหว่างกันได้
Microsoft ก็เช่นกันแม้จะเดินตามหลังสองยักษ์ใหญ่อยู่พอสมควร แต่การริเริ่มโครงการผู้ช่วยดิจิตอลฉลาดๆ ก็นับว่าเป็นการเตรียมความพร้อมเพื่อยกระดับความสามารถของอุปกรณ์พกพาอย่างสมาร์ทโฟนแบรนด์ Windows Phone ให้สามารถติดต่อกับผู้บริโภคได้ง่ายยิ่งขึ้น
จากโครงการ Cortana ถูกกล่าวว่าเป็นส่วนหนึ่งของพัฒนาการใหม่ๆควบคู่กับ Windows Phone 8.1 ซึ่งนักวิเคราะห์ในต่างประเทศมองว่าผู้ช่วยดิจิตอลดังกล่าวเกิดขึ้นด้วยส่วนผสมระหว่าง Siri ของ Apple กับ Google Now จาก Google แต่ข้อแตกต่างของ Cortana คือรูปแบบของการรับรู้คำสั่งและโต้ตอบที่ Microsoft วางให้การแสดงผลเป็นภาพจากตัวละคร Halo ซึ่งสามารถแสดงปฏิกิริยาโต้ตอบหรือเคลื่อนไหวได้เสมือนการสนทนาระหว่างมนุษย์ด้วยกันเอง
คุณสมบัติอีกด้านหนึ่งของ Cortana คือการแสดงข้อมูลจากสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการหรือแสดงสถานที่ โดย Microsoft กำหนดให้ Cortana ใช้การดึงข้อมูลมาจาก Bing และ Foursquare รวมไปถึงมีความสามารถในการแจ้งเตือนหรือให้คำแนะนำช่วยเหลือตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้ได้อีกด้วย
แม้ว่า Cortana จะยังไม่มีความชัดเจนจากปากของ Microsoft แต่จากการตีแผ่ข้อมูลอย่างเรื่อยๆ ทำให้ผู้ช่วยดิจิตอลฉลาดๆ อาจปรากฎเป็นครั้งแรกใน Windows Phone 8.1
source : ubergizmo
