[หาข้อยุติ] บางครั้ง AI ก็ไม่ได้แม่นเสมอไป หลังเคยทำให้ชายคนหนึ่งถูกจับเพราะระบบเข้าใจผิด จนชีวิตต้องพลิกผันไปอีกยาว
ย้อนกลับไปในปี 2020 ได้มีเหตุเข้าจับกุมนาย Robert Williams ชายผิวสีในเมืองดีทรอยต์ รัฐมิชิแกน ประเทศสหรัฐฯ โดยตำรวจได้บุกรวบตัวถึงบ้าน ต่อหน้าภรรยาและลูกสาวตัวน้อยสองคนของเขา
นาย Robert ถูกคุมขังไว้ประมาณ 30 ชั่วโมง ในที่สุดตำรวจก็พบว่า ‘จับผิดคน’ เข้าให้แล้ว สืบเนื่องจากระบบตรวจจับใบหน้าหรือ Facial Recognition Technology (FRT) ทำงานผิดพลาด แยกคนผิวสีออกจากกันไม่ได้
โดยตอนเกิดเหตุ กล้องวงจรปิดพบคนร้านแอบขโมยนาฬิกาหรูในร้าน ทว่าก็ถ่ายติดหน้าได้ไม่ชัดนัก ทางตำรวจจึงนำ FRT เข้ามาช่วย ซึ่งก็พบว่าตรงกับใบหน้าของนาย Robert จากนั้นก็นำไปให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของร้านดู (ซึ่งยังไม่เห็นตอนเกิดเหตุด้วยซ้ำ) และสุดท้ายเจ้าหน้าที่รายนั้นก็ชี้มา
“ชีวิตผมพลิกผันโดยสิ้นเชิง หวังว่าหลังจากนี้คงไม่คิดว่าชายผิวสีทุกคนหน้าตาเหมือนกันหมด” Robert Williams กล่าว
หลังจากนั้นระบบ FRT ก็ยังทำให้เกิดการจับผิดตัวขึ้นอีก 2 ครั้ง จนล่าสุดทางกรมตำรวจเมืองดีทรอยต์ได้การตั้งกฏควบคุมการใช้ระบบตรวจจับใบหน้าใหม่อย่าง ACLU โดยหนึ่งในนั้นคือการห้ามไม่ให้นำไปใช้จับกุมใครอีก แต่ต้องมีหลักฐานอื่น ๆ ที่เชื่อถือได้เพิ่มเติมด้วย พร้อมกันนี้ยังได้จัดอบรมการใช้เทคโนโลยีดังกล่าวให้มากขึ้น
ที่มา : Engadget
