เทคนิคใหม่ ใช้โปรแกรมดักจับแป้นพิมพ์ นับชั่วโมงทำงานที่บ้าน

[ประเด็นร้อน] ในช่วงที่เกิดการแพร่ระบาดปีที่แล้ว หลาย ๆ บริษัทก็เปิดให้พนักงานสามารถ WFH หรือทำงานจากที่บ้านได้ ซึ่งแต่ละที่ก็มีวิธีวัด KPI หรือประสิทธิภาพการทำงานแตกต่างกันไป แต่จะเป็นอย่างไรหากเจอวิธีวัดด้วยการใช้ ‘โปรแกรมดักจับการกดแป้นพิมพ์’ จนทำให้พนักงานสาวรายหนึ่งถูกไล่ออก หลังพบชั่วโมงการทำงานจาก WFH ที่น้อยเกินไป

[ฉันรู้สึกเหมือนถูกคุกคามและถูกประจาน จนทำให้ไม่มีใครจ้างงานแล้ว]

Suzie Cheikho พนักงานสาวจากบริษัทประกันแห่งหนึ่งในออสเตรเลีย อัดคลิป Tiktok เผยตนเองถูกนายจ้างติดตามการทำงาน WFH จากที่บ้านผ่านโปรแกรมดักจับการกดแป้นพิมพ์ จบพบว่าตนเองได้ขาดงานไป 4 วัน และมีเวลาเฉลี่ยในการกดแป้นพิมพ์เพียง 54 ครั้งต่อชั่วโมง เป็นเหตุให้ถูกไล่ออกในที่สุด

ด้าน Cheikho ได้ยื่นเรื่องการเลิกจ้างที่ไม่เป็นธรรมต่อ IAG แล้ว แต่ก็ถูกปฏิเสธ และถูกกล่าวว่าบริษัทมีเหตุผลอันสมควรพอ ที่จะปลดพนักงานรายหนึ่งออกไป ทางด้านคณะกรรมการ Fair Work Commission (FWC) ของออสเตรเลียก็ยังพบว่าตัว Cheikho เองก็ขาดการประชุมบ่อย และยังติดต่อได้ยากอีก ทั้งยังทำให้บริษัทต้องเสียค่าปรับ หลังอดีตพนักงานรายนี้ไม่ปฏิบัติงานให้เสร็จสิ้น

ทั้งนี้ทาง Cheikho ยังไม่เชื่อว่าโปรแกรมดักจับการกดแป้นพิมพ์นี้มีความแม่นยำจริง อย่างไรก็ตามการไล่ออกได้เกิดขึ้นแล้ว แม้จะทำงานมากว่า 18 ปี และได้รับคำเตือนเพียงครั้งเดียวก็ตาม ทั้งปัจจุบันก็ยังไม่มีใครจ้างงานด้วย ส่วนคลิป Tiktok ที่ออกมาเผยแพร่เรื่องนี้ก็ถูกลบออกไปเรียบร้อย (ดูจากเว็บแหล่งที่มาได้)

ที่มา : Unilad