มี AI ก็ไม่ช่วย ยอดผู้ใช้ Bing ไม่เพิ่ม Google ยังครองอันดับหนึ่ง

[สู้ไม่ได้] หนึ่งในเครื่องมือค้นหาที่คุ้นเคยกันดีอย่าง Bing จาก Microsoft แม้ที่ผ่านมาจะนำฟีเจอร์ AI อย่าง ChatGPT เข้ามาร่วมด้วย แต่ล่าสุดพบส่วนแบ่งการตลาดลดลง แทบไม่เพิ่มขึ้นเลยในช่วง 1 ปีที่ผ่านมา

รายงานจาก StatCounter เผย Bing ยังคงเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นหรือเครื่องมือค้นหาอันดับ 2 โดยในเดือนตุลาคมที่ผ่านมา พบมีส่วนแบ่งการตลาดอยู่ที่ 6.9% ซึ่งลดลงจาก 7.4% ในเดือนเดียวกันปีที่แล้ว หมายความว่าการนำ ChatGPT เข้ามาช่วย แทบไม่ช่วยเพิ่มยอดผู้ใช้ให้เลย

ในขณะที่เครื่องมือค้นหาอันดับ 1 ตลอดกาลอย่าง Google ยังคงส่วนแบ่งการตลาดสูงถึง 88% แม้จะมีข่าวความร่วมมือระหว่าง Microsoft กับ OpenAI จนทำให้ราคาหุ้นของ Google ลดลงไปในช่วงนั้น แต่ยอดส่วนแบ่งการตลาดก็ยังคงล้นหลาม

เรียกได้ว่าสถานะปัจจุบันของ Bing หรือ Bing Chat คงไม่สามารถแย่งส่วนแบ่งการตลาดจาก Google ได้ในเร็ว ๆ นี้ หรืออีกนาน

นับตั้งแต่เปิดตัว ChatGPT เมื่อปีที่แล้ว Microsoft ได้รวม ChatGPT เข้ากับผลิตภัณฑ์และบริการมากมาย โดยไม่นานมากนี้ก็มีการเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ใน Windows 11 อย่าง Windows Copilot ที่เป็นผู้ช่วยอัจฉริยะ ซึ่งกำลังมีการอัปเดตเร็ว ๆ นี้

ที่มา : Techradar