ช่วยได้ ใช้ AI ตรวจข้อสอบแทนคน ประหยัดทั้งแรงและค่าใช้จ่าย

[ทุ่นแรง] จากตรวจด้วยมือสู่เครื่องอัตโนมัติ และจากเครื่องอัตโนมัติก็เพิ่มเติมด้วยปัญญาประดิษฐ์ รัฐเท็กซัสประกาศนำ AI ทดลองการตรวจข้อสอบแทนมนุษย์ เผยช่วยลดแรงผู้ตรวจและช่วยลดงบต่อปีได้มากถึง 15 ล้านดอลลาร์ฯ

ประเดิมกับ State of Texas Assessments of Academic Readiness (STAAR) แบบทดสอบมาตรฐานประจำปี 2024 ของนักเรียนชั้นประถมที่ 3 ถึงชั้นมัธยมปลายในรัฐเท็กซัส โดยรอบนี้จะเน้นโจทย์คำถามแบบปลายเปิด (Open Ended Question) มากกว่าคำถามแบบตัวเลือก (Choice) ถึง 7 เท่า

ตัวข้อสอบจะประเมินทั้งการอ่าน การเขียน วิทยาศาสตร์ และสังคมศึกษา ซึ่งเน้นตอบแบบปลายเปิด นับเป็นชุดข้อสอบที่วัดประสิทธิภาพ AI โดยแท้ ส่วนตัว AI ก็มีการ ‘ฝึก’ ข้อมูลจากแบบทดสอบถึง 3,000 ข้อ ซึ่งได้รับการให้คะแนนโดยมนุษย์มาแล้วสองรอบ ทั้งหมดก็เพื่อให้เรียนรู้ลักษณะการให้คะแนนแบบเดียวกันกับมนุษย์

อย่างไรก็ตาม ผู้ตรวจข้อสอบที่เป็น AI จะมีส่วนร่วมเพียง 1 ใน 4 นอกนั้นยังให้มนุษย์ตรวจเป็นหลัก ทว่าเพียงเท่านี้ก็ช่วยลดงบจ้างคนได้ถึง 15 ล้านดอลลาร์ฯ หรือประมาณ 550 ล้านบาทต่อปี อีกทั้งปีก่อนทาง Texas Education Agency (TEA) เคยจ้างคนถึง 6,000 คน ล่าสุดเหลือน้อยกว่า 2,000 คน บ่งบอกถึงประสิทธิภาพในการใช้ AI ได้เป็นอย่างดี

ด้าน Chris Rozunick ผู้อำนวยการแผนกพัฒนาการประเมินของ TEA มองว่าเทคโนโลยีนี้ “ไม่ใช่ปัญญาประดิษฐ์” ซะทีเดียว พร้อมย้ำว่าตัวเครื่องมือ มีการกำกับดูแลจากมนุษย์อย่างเป็นระบบ ไม่ได้ปล่อยให้ AI คิดเองตรวจเองซะหมด และการที่ AI จะมีความคิดได้อย่างอิสระเลยนั้น “มันยังอีกยาวไกล” Rozunick กล่าวทิ้่งท้าย

ที่มา : Texastribune