Video

นวัตกรรมภาครัฐ เป็นหนึ่งในกลไกที่จะผลักดันให้ไทยก้าวสู่ประเทศนวัตกรรมได้อย่างมั่นคง การเปลี่ยนแปลงงานบริการในรูปแบบกระดาษสู่ดิจิทัลกลายเป็นจุดเริ่มต้นที่ทำให้หน่วยงานภาครัฐก้าวข้ามผ่านปัญหา อุปสรรค ด้วยการเรียนรู้และลงมือทำ  สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA ชวนคนไทยไปฟังเส้นทางความสำเร็จของหน่วยงานภาครัฐกับการทำนวัตกรรมผ่านซีรีส์ GovTech Next Move ตอน “GovTech Transformation เปลี่ยนภาครัฐด้วยนวัตกรรม”   https://youtu.be/8XmXRHo4HYI คุณอารีย์พันธ์ เจริญสุข รองเลขาธิการ สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) บอกว่า หัวใจของการพัฒนาระบบราชการต้องมองในทุกมิติ ตั้งแต่ระบบงาน ระบบงบประมาณ ระบบบุคลากร จำเป็นต้องลดขั้นตอนทางกฏหมายที่เป็นอุปสรรค ยกเลิกกระบวนการที่ไม่จำเป็นรวมถึงแก้ไขกฏระเบียบ อย่างการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐซึ่งต้องปรับเปลี่ยนต่อไปในอนาคต ก.พ.ร. เริ่มตั้งเป้าหมายที่ Digital Goverment ตามแผนยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบราชการในช่วง 2-3 ปี...

โจทย์ยากที่สุดอย่างการเปลี่ยนพื้นที่เสื่อมโทรมให้เป็นแหล่งท่องเที่ยว เป็นจุดเริ่มต้นการทำนวัตกรรมภาครัฐ กับโครงการ City lab ที่ทำให้จังหวัดเชียงใหม่กลายเป็นเมืองต้นแบบด้านนวัตกรรม  สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA ชวนคนไทยไปดูเบื้องหลังการทำนวัตกรรมภาครัฐในรูปแบบการมีส่วนร่วมกับพื้นที่นำร่องใช้นวัตกรรมทางสังคมบริหารจัดการพื้นที่ร่วมกันกับชุมชน ผ่านซีรีส์ GovTech Next Move ตอน “จัดสรรพื้นที่ ใช้เทคโนโลยีสร้างความสมดุลย์” https://youtu.be/i1X3ZnvF3ag ทินวัฒน์ สวนปี ผู้ประสานงานโครงการ Chiangmai smart and innovation city เทศบาลนครเชียงใหม่ บอกว่า จุดเริ่มต้นของโครงการ City Lab มาจากความตั้งใจพัฒนาเมืองเชียงใหม่ ให้เป็น City of Innovation...

ในขณะที่ประชาชนกำลังกังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล ภาครัฐเองก็ไม่ได้นิ่งนอนใจเช่นกัน มีกฎหมายและมาตรการหลายอย่างที่จะรองรับเรื่องความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นหนึ่งในประเด็นสำคัญ เห็นได้จากการพัฒนาระบบให้บริการยืนยันตัวตนที่เรียกว่า Digital ID หรือ NDID ที่เป็นดิจิทัลไอดีของภาคธนาคาร ซึ่งจะสร้างความน่าเชื่อถือให้กับผู้ใช้บริการในยุคดิจิทัล สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA ชวนคนไทยไปฟังความเห็นของหน่วยงานภาครัฐที่เดินหน้าพัฒนานวัตกรรม โดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลกับเทคโนโลยีที่ซ่อนอยู่เบื้องหลัง ผ่านซีรีส์ GovTech Next Move ตอน “เพิ่มความโปร่งใส ตรวจสอบได้”   https://youtu.be/1Z5W84fXe4w คุณอารีย์พันธ์ เจริญสุข รองเลขาธิการ สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) บอกว่า ตอนนี้ภาครัฐได้ออกกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ PDPA เพื่อรองรับเรื่องความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ ที่ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของประชาชนที่รัฐเก็บไว้จะได้รับการคุ้มครองเป็นอย่างดี...

คลังข้อมูลน้ำแห่งชาติ เป็นหนึ่งในตัวอย่างความสำเร็จของการพัฒนานวัตกรรมภาครัฐ ที่อาศัยฐานข้อมูลขนาดใหญ่ หรือ Big Data เข้ามาอยู่เบื้องหลัง จากจุดเริ่มต้นในการเก็บข้อมูลเพื่อจัดการน้ำ ตั้งแต่ 28 ปีก่อน ทำให้คนในชุมชนที่อยู่ห่างไกลสามารถเข้าถึงข้อมูลน้ำได้ผ่านหน้าจอมือถือ สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA ชวนคนไทยไปดูเบื้องหลังแนวคิดการพัฒนานวัตกรรมของสถาบันสารสนเทศทรัพยากรน้ำ (องค์การมหาชน) หรือ สสน. หน่วยงานภาครัฐที่สนับสนุนข้อมูลบริการจัดการน้ำในช่วงเวลาปกติ และภาวะวิกฤติ ด้วยนวัตกรรม ผ่านซีรีส์ GovTech Next Move ตอน “เชื่อมต่อข้อมูลเข้าถึงชุมชน” https://youtu.be/wsAntekw1ds ดร.สุทัศน์ วีสกุล ผู้อำนวยการ สสน. บอกว่า จุดเริ่มต้นของการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการบริการจัดการน้ำของประเทศนั้นเริ่มต้นจากภารกิจรวบรวมข้อมูล พัฒนาระบบติดตามสภาพอากาศ...

แอปฯ เป๋าตังถือเป็นแพลตฟอร์มดิจิตอลหลักของประเทศ หรือ Thailand open digital platform ที่ทำให้เกิดการเรียนรู้พัฒนาต่อยอดนวัตกรรมที่เหมาะสมกับการใช้งานกับประชาชน ประสบการณ์ที่ได้จากการใช้งานจริง ทำให้รู้ถึงจุดอ่อน และพัฒนาต่อจนกลายมาเป็นนวัตกรรมภาครัฐที่มีความเสถียรมากที่สุด สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA ชวนคนไทยไปดูเบื้องหลังแนวคิดพัฒนานวัตกรรมของธนาคารกรุงไทย ต้นแบบธนาคารพาณิชย์ของรัฐที่เดินหน้าสร้างนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง ผ่านซีรีส์ GovTech Next Move ตอน “เปลี่ยนไลฟ์สไตล์ ง่ายกว่าเดิม”   https://youtu.be/Z6tKKC2n0_Q คุณธวัชชัย ชีวานนท์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงไทย บอกว่า กรุงไทยเริ่มต้นเรียนรู้จากประสบการณ์ แม้ในช่วงแรกของการทำนวัตกรรมจะมีอุปสรรค ที่ต้องรองรับคนจำนวนมากเข้าลงทะบียนใช้งานผ่านแอปพร้อมกัน แต่ด้วยความร่วมมือร่วมใจของทีมงานของกรุงไทย ทำให้ปัจจุบัน แอปเป๋าตัง เป็นแพลตฟอร์มที่มีเสถียรภาพสูงมาก...

Techhub insight พาไปดูการใช้งานอุปกรณ์ IOT ที่ช่วยเก็บข้อมูล แจ้งเตือน น้ำท่วม และฝุ่นมลพิษได้จริง ในพื้นที่จริงป่าต้นน้ำ ที่สถาบันสารสนเทศทรัพยากรน้ำ ร่วมกับมูลนิธิอาสาเพื่อนพึ่ง (ภาฯ) ยามยาก สภากาชาดไทย เห็นความสำเร็จของโทรมาตร ระบบติดตามสภาพอากาศอัตโนมัติ จึงได้เริ่มต้นทำโครงการนำร่อง ติดตั้งอุปกรณ์วัดค่าฝุ่น PM2.5 ในพื้นที่ป่าต้นน้ำเพื่อให้ทราบสถานการณ์และวางแผนจัดการน้ำและอากาศได้ดีขึ้น ข้อมูลหลักๆ ที่ได้จากการคำนวนของโทรมาตรคือปริมาณน้ำจากป่าต้นน้ำ ความเร็วของน้ำ ปริมาณน้ำฝน ปริมาณฝุ่น PM 2.5 และค่าอุณหภูมิแบบเรียลไทม์ซึ่งจะเป็นข้อมูลที่นำไปวางแผนเตือนภัยแจ้งเตือนประชาชนโดยไม่ต้องอาศัยกำลังคนจำนวนมากในการดูแล https://youtu.be/l1WsV3zIeS8 ปัญญารัตน์ ปัญญาเกียรติสิริ นักวิชาการป่าไม้ชำนาญการพิเศษ ยอมรับว่า ในช่วงที่ผ่านมามลพิษทางอากาศเป็นอีกหนึ่งปัญหาใหญ่ของภาคเหนือ เพราะปัจจัยหลายๆ อย่างหมอกควันที่เกิดจากการเผาเพื่อปรับเปลี่ยนพื้นทีทางการเกษตร และความกดอากาศต่ำที่มาจากประเทศทางใกล้เคียง ทำให้ฝุ่นละอองถูกกดอยู่ในพื้นที่เป็นแอ่งกระทะ ทำให้หมอกควัน และฝุ่น PM 2.5...

โรงพยาบาลรามาธิบดี หนึ่งในโรงพยาบาลรัฐที่นำนวัตกรรมเข้ามาใช้เปลี่ยนแปลงรูปแบบการเข้าถึงข้อมูลสุขภาพ การรักษาพยาบาลในรูปแบบใหม่ จากที่ต้องเสียเวลาทั้งวันเพื่อมาพบแพทย์ กลายมาเป็นความสะดวกสบาย เมื่อการนัดหมายทำได้ผ่านมือถือ สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA ชวนคนไทยไปดูเบื้องหลังแนวคิดการพัฒนานวัตกรรมของโรงพยาบาลรามาธิบดี ต้นแบบที่เดินหน้าพัฒนานวัตกรรมภาครัฐได้สำเร็จ  ผ่านซีรีส์ GovTech Next Move ตอน “เข้าถึงข้อมูลสุขภาพบนมือถือ”   https://youtu.be/cYavTkAas6E รศ.นพ. สุรศักดิ์ ลีลาอุดมลิปิ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลรามาธิบดี บอกว่า กว่า 50 ปี ที่โรงพยาบาลรามาธิบดีเปิดให้บริการประชาชน ได้พัฒนานวัตกรรมด้านการบริการ และระบบสุขภาพมาอย่างต่อเนื่อง อย่างการทำเวชระเบียนออนไลน์ที่ช่วยลดขั้นตอนการเข้าถึงบริการที่ประชาชนสามารถใช้งานได้ผ่านเว็บไซต์ และแอปพลิเคชั่น ซึ่งมีการใช้งานมากขึ้นในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด 19 ในด้านนวัตกรรมการบริการ รพ.รามาฯ ได้พัฒนานวัตกรรมเพื่อใช้ดูแลผู้ป่วยมะเร็ง ทั้งการปรับสูตรยา...

กรมสรรพากร ถือเป็นต้นแบบของหน่วยงานภาครัฐที่เดินหน้าพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับคนไทย ผ่านแพลตฟอร์มยื่นภาษีออนไลน์ แต่ละปีมีผู้ยื่นแบบแสดงรายการกับกรมสรรพากรมากกว่า 30 ล้านฉบับ และมีแนวโน้มใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ โดยปีล่าสุดมีจำนวนมากถึง 85% สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA ชวนคนไทยไปดูเบื้องหลังแนวคิดการพัฒนานวัตกรรมของกรมสรรพากร ผ่านซีรีส์ GovTech Next Move ตอน “ลดขั้นตอน เพิ่มความเร็ว” กับหน่วยงานต้นแบบที่เดินหน้าพัฒนานวัตกรรมภาครัฐได้สำเร็จ https://youtu.be/f3C5zWNi3wk คุณขนิษฐา สหเมธาพัฒน์ ที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสาร กรมสรรพากร ย้ำถึงวิสัยทัศน์ของกรมสรรพากร ที่มุ่งหวังจะเป็นองค์กรชั้นนำที่จัดเก็บภาษีอย่างโปร่งใสและเป็นธรรมด้วยนวัตกรรมคุณภาพ การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้จะช่วยขับเคลื่อนทำให้เป้าหมายของกรมสรรพากรบรรลุวัตถุประสงค์ ความตั้งใจของกรมสรรพากรคือมุ่งหวังที่จะให้ผู้เสียภาษีที่เข้ามาใช้บริการได้รับความสะดวกสูงสุด โดยคำนึงถึงเรื่องความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล เมื่อประเทศไทยมีระบบให้บริการยืนยันตัวตน หรือ Digital ID...

หัวใจสำคัญของการพัฒนานวัตกรรมภาครัฐ คือคนทำงาน หรือข้าราชการนั่นเอง ที่จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนความคิด ออกจากกรอบการทำงานในรูปแบบเดิม ๆ และกล้าที่จะเผชิญกับความท้าทาย อย่างลำดับขั้นตอนการทำงาน หรือกฎระเบียบ ก็ต้องปรับใหม่ให้เหมาะสมเมื่อระบบเปลี่ยนจากกระดาษ มาทำงานผ่านดิจิทัล สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA ชวนคนไทยฟังมุมมองของคนทำงานภาครัฐ กับโจทย์ท้าทายในการปรับเปลี่ยนความคิดเพื่อทำนวัตกรรม ผ่านซีรีส์ GovTech NextMove ตอน “เปลี่ยน Mindset คนทำงานภาครัฐ” กับหน่วยงานต้นแบบที่เดินหน้าพัฒนานวัตกรรมภาครัฐได้สำเร็จ https://youtu.be/gsNIO0RmKAs คุณอารีย์พันธ์ เจริญสุข รองเลขาธิการ สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) ยอมรับว่า ความท้าทายของการทำนวัตกรรมภาครัฐ หรือ GovTech คือการปรับปรุงกระบวนการ หรือ...

กว่าจะมาเป็นนวัตกรรมภาครัฐ หรือ GovTech ที่ใช้งานได้จริง จุดสำคัญของการพัฒนาต้องอยู่บนพื้นฐานความคิดเห็น และการมีส่วนร่วมจากภาคประชาชน เพราะถ้าทำไปแล้วคนไม่ใช้งาน ก็ไม่เกิดประโยชน์ สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA พาไปฟังมุมมองของผู้ใช้ในหลากหลายอาชีพ ที่มีความคิดเห็นต่อเทคโนโลยีภาครัฐ และสิ่งที่พวกเขาเป็นกังวล เสียงจากผู้ใช้งานบอกว่า นวัตกรรมเข้ามาช่วยเพิ่มความสะดวกสบาย ช่วยลดขั้นตอน เพิ่มความรวดเร็ว แต่สิ่งที่พวกเข้าต้องการคือการเข้าถึงและใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน ตัวอย่างเช่นแอปพลิเคชั่นที่มีความคล้ายคลึงกัน กลับอยู่แยกส่วนหรือทับซ้อนระหว่างหน่วยงานทำให้เกิดความสับสน โดยเฉพาะกับผู้สูงอายุ ขณะที่บางนวัตกรรมที่ถูกสร้างขึ้นมาแล้ว ไม่มีความเคลื่อนไหว หรือใช้งานไม่ได้จริง เนื่องจากติดปัญหาขั้นตอนการใช้งานที่ต้องยอมรับว่า เทคโนโลยียังไม่สามารถทำแทนคนได้ทั้งหมด รวมถึงความผิดพลาดของระบบที่ทำให้เกิดข้อจำกัดในการเข้าถึง https://youtu.be/z0hEaNL4gtw   ด้าน ดร.พันธุ์อาจ ชัยรัตน์ ผู้อำนวยการ NIA มองว่า ประเด็นความท้าทายของ GovTech...